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专访康元电气营销总监雷鸿:新起点 新跨越

http://www.electric.hc360.com2013年07月04日08:58 来源:《变频器世界》T|T

    2013年伊始,“深圳市康沃控制技术发展有限公司”正式更名为“深圳市康元电气技术有限公司”,商标logo保持不变。康元电气隶属于一家大型民营投资控股集团,集团历经十余年的快速发展,已建立了以石油、煤炭、清洁能源、股权投资和高端旅游地产等主要业务板块,并在境外控股和参股了多家香港上市公司,资产规模已近100亿元。此次更名之后,“康元”品牌成为了唯一的中文标识适用于康元电气的全球业务范围。

深圳市康元电气技术有限公司 营销总监 雷鸿先生

深圳市康元电气技术有限公司 营销总监 雷鸿先生

    万象更新,新的名称意味着新的开始。康元电气对公司的发展也做了新的规划:正在建设的“康元工业园”面积达到2万多平方米、被寄予厚望的伺服、高压变频器和新能源电动汽车控制器等产品在如火如荼的研发之中、公司的销售和服务管理体制正在不断完善和提升、团队凝聚力的氛围也日益强烈,同时海外市场的拓展策略也有了雏形,这一系列的举措为公司注入了全新的发展动力。本期专访中,深圳市康元电气技术有限公司营销总监雷鸿(以下简称“雷总”)特别和大家分享在新的起点上,康元电气如何实现新的跨越。

    从单一到多元转型

    提到康沃品牌,大家立马会联想到其变频器产品。这是用户对康沃13年来在行业中的认可,值得公司自豪。但从长期发展战略来考虑,却也带来了一定的局限。对于国内节能空间巨大且竞争激烈的市场而言,单一的变频器产品线已不再是一种行之有效的发展模式。从产品走向解决方案,才可以帮助企业摆脱价格竞争的依赖,形成自身的差异化竞争优势,同时也为客户创造更多的增值服务和价值,而这正是公司从“康沃”更名为“康元”的初衷。

    要想扩大企业发展规模,实现真正的跨越,首当其冲是要对产品进行整合。雷总表示:除发展低、中、高压变频器和伺服驱动器等产品外,公司也开始逐渐向新能源领域延伸。产品越来越完善,才能形成强有力的竞争。为此,康元电气在财力、物力和人力都做了巨大的投入。公司总投资1亿元人民币,位于深圳市宝龙工业区近两万平米的“康元工业园”,预计将在今年8月份竣工并12月份正式投入使用。据悉,不仅现有的厂房会全部搬迁,新落成的工业园区将打造成一个专门用于高新产品的研发制造基地,包括正在研发的伺服产品、新能源电动汽车控制器以及已经启动的高压变频器项目,完全实现从单一产品到多元化产业的过渡。为了确保这一目标的顺利实现,公司在研发上的投入超过了销售额的12%。如今,研发人员占到公司人员的30%左右,并且这支研发队伍还在持续壮大之中。

    贴近行业不断创新

    在积极探索产业链延伸的同时,康元电气也不忘巩固现有产品的优势。变频器,正是康元电气现在的拳头产品。从客户的需求出发,公司研发了从低端到高端,适合不同市场需求的变频器。

    CDE300系列是康元电气在中低端市场的主打产品,分为通用市场的标准型产品和行业专用机型两种类型,其中,行业专用机型包括CDE301陶瓷专用型及石材专用系列、CDE320平板纺织专用等。随着CDE300系列产品被各个行业用户认可,康元电气将在今年8月趁势推出升级版CDE500系列。该产品的一大亮点就是器件更可靠,结构更合理,完全的三层散热独立风道,进一步提高产品稳定性,最主要的是软件升级换代。另外,针对中高端市场,康元电气已成功推出了CDE600磁通矢量变频器,其中包括CDE600D智能电机、CDE600E防爆机等面对不同行业的专机。CDM600中压690V/1140V已批量上市。CDV600转矩控制变频器也即将隆重推出,正在测试阶段,CDV600系列产品采用闭环控制,其精度能够达到简易伺服的速度控制效果,并且在产品的外观、结构设计、器件选用、软件性能等方面都精雕细琢,有望成为未来市场很有竞争力的一款高质量高性能的高端产品。CDV600系列产品功率等级达到单机1000KW,填补了国内低电压大功率变频器的空白。

    贴近行业需求才能不断创新,研发出真正适合用户的产品。雷总以公司的主力市场陶瓷行业为例,进行了详细的阐述。众所周知,陶瓷生产环境等工况极具恶劣,主要表现在腐蚀性强、环境温度高和粉尘大。为此,康元电气的专用变频器CDE301系列,整机都采用不锈钢螺丝连接,铜排镀镍厚度超过0.8mm,各种控制板类采用原装进口英国三防漆且全部镀二层处理,产品超过国家标准的防腐等级。其次,全部采用高速直流风扇,不仅风量大而且风量不会受国内电压波动而影响从而有效地保障器件散热效果以提高产品稳定性。再者,根据应用环境,在结构上作了特殊设计,完全独立的风道设计以及采用了无触点直流接触器以提高了整机防尘能力。

    完善的销售和服务布局提升综合竞争力

    作为公司营销部门的负责人,雷总一直都在不断加大销售和服务的深度及力度。完善的销售和服务是市场推广强有力地保障,也是公司综合实力的重要体现。康元电气以提升“客户满意度”为核心,基于“工业产品的专业精神”建立了完善的销售和服务网络,如今已在全国各地建立了26个销售办事处,形成了遍及全国的销售及服务网络。

    雷总告诉记者:公司实行渠道销售的营销模式,合作伙伴定义为战略合作伙伴、核心经销商、授权经销商,并坚持“让经销商挣钱,还要为经销商挣钱”的合作理念,多年来得到了合作伙伴一致肯定与认可。通过和经销商的合作将各自的优势进行整合优化以提升渠道的综合竞争力,促进了双方的共同成长,也形成了更加紧密的忠诚度以实现了公司、经销商和用户多赢的市场局面。

    产品是硬实力,服务是软实力,只有软硬结合才能体现出一个企业真正的综合竞争能力。为了向客户提供快速相应的服务,康元电气将服务划分为总部服务、联保中心和办事处三部分。售后服务以总部技术服务部为中心、依托全国26个办事处和18个全国联保中心为基础,建立了覆盖全国的联保服务体系,而拥有多年应用服务经验的工程师,可以随时快速地响应客户,保证客户得到最专业服务。康元电气对国内客户的承诺是:2小时内响应问题,48小时内到现场服务。此外,为了向用户及时、方便、快捷的提供产品,康元电气在全国设立了八个物流中心:乌鲁木齐、西安、成都、沈阳、石家庄、济南、苏州和深圳,建立了辐射全国的库存物流网络。

    强大的团队凝聚力重在信任

    人才是推动公司实现跨越发展最有价值的财富,在激烈的市场环境竞争下,企业的竞争早已演变成为了人才的竞争,康元电气始终把人才作为企业的第一资本,坚持“以人为本”的原则,公司尽力为人才提供发展自我,提升自己的良好机会,鼓励所有人在竞争中成长,最重要的是让公司员工真正感受到:工作的目的不仅仅在于报酬,重要的是在成长过程中,每个人的自我价值都得到了充分提升。

    对此,在康元电气销售岗位工作超十年的雷总感受颇深,从普通员工到公司管理者,公司规模的发展壮大正是一群优秀员工群策群力的成果。最庆幸的是,在这个过程中,团队的凝聚力得到了不断地增强,员工之间形成了共同的价值观:滴水融入大海,个人融入团队,每一员工必须要服从公司总体安排与布局,只有服从才能保证战斗力。在采访中,雷总也一直强调:二十一世纪的竞争是团队智慧的博弈,个人成功是暂时的,团队成功才更有竞争力和生存力。

    从另外一个层面来讲,要想实现强大的凝聚力,离不开团队之间的相互信任。康元电气每年都会举行两次相关的销售会议,通过所有员工开诚布公的交流和沟通,增加了公司和员工、员工和员工之间的信任感,让员工知道如何分享和利用团队的资源,从而提升公司整体的工作效率。

    立足国内走向海外

    受全球经济不景气的影响,过去一年多来国内自动化行业的需求处于一直疲软状态,但康元电气今年上半年变频器的销售比同期增长了53.8%。这除了得益于公司本身强大的综合竞争力,还有一个原因是从渠道战略上找到突破口,在重点区域重点行业加大和经销商的合作力度。前不久,公司成功拿下了目前国内最大的低压改造项目,72台900kW单机低压变频器应用于贵州的冶金行业中,总合同金额高达1500万,现已陆续在分批改造与应用。

    受益于节能减排、绿色环保等政策的拉动,变频器等节能产品的市场潜力非常巨大,雷总对公司未来的发展也是持乐观态度。如今,康元电气也制定了国际化发展战略,把目光瞄向了海外市场。东南亚市场成为是首要目标,公司把越南市场作为拓展海外市场的最佳跳板和便捷通道。越南经济近年来发展迅猛,但其本土工业还处于起步阶段,对工业制造机械和技术的需求十分旺盛。康元电气计划明年三月首先在越南设立办事处,通过建立渠道销售网络扩大康元电气的海外影响力

    在新的起点上,康元电气也定下了更高的目标:力求用5年时间将公司打造成为国内一线品牌。目标清晰,行动快捷,康元电气的所有员工正在一起努力将梦想蓝图变成现实。

责任编辑:张丽丽

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