创建一流县供电企业，是提升供电企业管理水平，促进企业持续发展，更好的服务社会，服务发电企业、服务电力客户，也是供电企业认真行社会责任，实施“新农村、新电力、新服务”农电发展战略的迫切需要。

    企业创一流，首先要动员全体职工树立共同原景，要求职工加强业务技能的学习和培训，提高创一流的意识，积极参与创一流活动中去，使广大干部职工充分认识到企业创一流的重要性，必要性和紧迫性，在各项工作中，严格按照“一流工作日常化，日常工作一流化”的标准开展工作，确保创一流工作扎实有效，建立员工奖励考评机制，定期考核通报，确保工作主动性和实效性。

    强化安全生产，夯实管理基础，创一流工作核心价值是通过创建提高供电企业的经济效益和社会效益，抓安全生产，保稳定增效益，促创建的工作思路，在安全生产管理上要明确责任，落实措施，增强执行力度，规范员工的安全行为，提高安全作业能力，要提高安全现场的管理水平和工作质量，加强维护严格管理，提高设备的保障能力。

    建立科学体系，探索新的管理模式，提升供电企业管理水平是创一流的本质要求，切实做到“三个加强”一是加强制度化建设，要制订服务内容，岗位责任制，效能投诉受理制，失职追究制等制度落实。二是加强台区设备的标准化建设，制订技术和服务标准，三是加强精细化考核，对考核内容与部门奖罚挂钩，职工收入挂钩，增强考核透明度，转变电力行业工作作风，提高办事效益和服务水平。

    企业要跻身于一流企业，必须依托于优秀的企业文化来支撑，创一流的过程就是企业文化塑造和升华，把握企业价值取向，时刻牢记国有企业的社会责任与全市人民生活用电紧密结合起来，确保社会安定与和谐，打造精心服务的品牌，通过创建学习型企业，打造学习型团队，提高员工整体队伍素质，要建立优质服务长效机制，广泛开展优质服务，落实以人为本“与职工帖心”为主要内容的供电服务帖心工程，通过深化窗口职能，有效解决广大客户缴费难，报装业务复杂等问题，简化办事手续，努力打造和谐电力的服务品牌。