国家电力监管委员会于7月15日发布的12398投诉举报受理情况通报中称,在有效投诉举报信息中,有很多是反映电力企业对工人安置不妥、工资待遇差、企业领导贪污受贿等方面的问题,不属于电力监管机构职责范围,无法予以受理。
通报中提出,2008年上半年,全国登录12398电力监管投诉举报热线约26万人次。其中有效信息3506件,正式受理事项516件,仅占有效信息的14.7%,比例相对较低。
据悉,在受理的516件投诉举报事项,仍有部分事项有待下半年进一步办理。截至目前,已办理完毕425件,占受理总量的82.4%。