被采访人物简介：屠昌忠，上海一开集团董事长兼总裁。中国民主建国委员会委员、高级工程师、高级经济师、香港国际皇家社会科学院院士、首届中国经济荣誉博士、江西广播电视大学客座教授。 

    数年时间里，在他的领导下，上海一开集团奇迹般迅速发展 , 不断壮大，成为全国民营企业同行中的领军人物。

    他因业绩突出，曾先后荣获 “中国优秀企业家”、“中国经济百名杰出人物”、“中国改革风云人物”、 “中国当代杰出人才”、“中国诚信企业家”、“中美经济合作首席企业家”“中国改革新锐人物”、“中国优秀创业企业家”、“世界经理人成就奖”、“民营经济十大年度人物”、“中国经济十大新闻人物”等荣誉和称号。 

    在2006年温州电气文化节现场，我们对屠昌忠先生进行了采访！

    记者：屠昌忠先生您好！首先，恭喜您荣获2005年度中国十大经济人物！
    我们注意到，在这次电器文化节的展会现场有一个很别致的单元——现场慈善公益义卖活动。我们知道，一开集团是国内第一个在内部正式设立慈善部的集团。请问，您设立此慈善部的初衷是什么？部门成立并开展活动后，在员工中得到了怎样的凡响？对员工的精神文化塑造又起到了怎样的作用？

    屠昌忠先生：一开集团在集团内部设置慈善部门的初衷是帮助别人。成立这个部门缘于我个人坚定的信仰。我个人十分信奉基督教。我们知道，基督教的中心思想是“爱与关爱”。耶稣告诉我们神爱世人，因此世间人人也要相爱。我的这样的信仰带入了企业建设中，逐渐形成了这样独特的文化理念。
    在有基督信仰之前，我也关爱别人，关注别人，但是那时的爱和给予是被动的，零散的，无序的而容易被遗忘的。为了真正做到关爱社会，关爱弱势群体，把爱心落到实处，因此设立专门的部门进行慈善活动，并派有专门的人员进行部门负责。因此，一开的慈善活动变的规范而有秩序。
    我们努力的把爱心逐步渗透到整个企业文化里面。倡议每个员工都要善于帮助别人。但我们强调在自愿基础上，量力而行。有时候，向一个遇到困难的人伸出援助之手，奉献一份爱心，不一定要用金钱来表达，但是我们要求一开的每位员工关爱弱势群体、困难群众的爱心必须要有，逐步把爱心的暖风带到社会。人人相爱，共创和谐社会。
    每位员工都在这样的企业文化理念中受到熏陶，公司也在这样的发展中形成了非常强大的凝聚力。员工一人有难大家帮，这种发自内心的快乐与感谢溢于言表。一开这样的和谐环境当中就象在一个大家庭当中。作为企业领头者，我担当的就是一个家长的角色，大家的关系是亲人般的感情。
    我们承诺，有人遇到困难，若没有人帮忙，一开人一定要站出来帮忙，我们要主动去做。

    记者：社会中需要帮助的人有很多，一开集团对于可以帮助的困难和弱势对象有没有什么标准？

    屠昌忠先生：我们的关注对象通常是孤寡老人，重疾病患者以及贫困山区的失学儿童等。对于可以帮助的困难和弱势对象我们没有一定的标准，只要是一开人力所能及的，我们都将一如既往的关注与关心。一开人对于可以帮助的困难和弱势对象是进入日程的跟踪和帮助，会在很长一段时间保持联系，进行持续资助。

    社会的困难和弱势群体非常庞大，单靠我们一开人的力量是非常有限的，我们希望通过一开人的努力和这样善良行为可以引起社会关注，社会的力量才是伟大的。

    记者：听说公司成立慈善部门时许多员工都积极响应，热情报名到慈善部门工作，是这样的吗？

    屠昌忠先生：是的。公司慈善部目前有5个人专门负责，齐心协力打造只属于一开的特别的爱心文化。

    记者：现在市场竞争如此激烈，人们都说商场如战场。所谓“神爱世人，人人相爱”，在面对残酷的竞争对手，您会因为博爱而舍弃经济利益吗？在具体的企业运营操作中您如何权衡这个矛盾？

    屠昌忠先生：我认为这个问题的2个方面其实你仔细思考起来是并不矛盾的。其实在刚刚开始信仰基督的时候，这个问题也曾经困扰着我，于是我进行了认真的思考。
    面对竞争对手，残酷的市场竞争，这一切该如何去面对？我认为，在遇到困难和问题的时候，心中无爱的人做事情和处理问题有时候会不择手段，但是心中有爱的人会努力选择最明智的竞争手段，一切初衷都并非恶意，不会去做黑白颠倒，恶意攻击的事情。心中有爱的人只是站在自己的立场上坚定的维护自己的利益。即使受到恶意攻击也可以做到冷静和沉默，因为不论个人还是企业，重要都是一定要做真实而自信的自己。
    心中有爱的人立场轻易不会改变。公平公正，凭借自己的实力开拓市场，远离诽谤和众多困扰，遵循心中的道德和文化信仰。虽然有时难免吃亏，但至少心如明镜，胸怀坦荡。平安与财富都是上帝赐予的。我们说谋事在人，成事在天。
    一开人心里是平静的。不论对手是谁，只要自己尽力，就会安心，也一定会迎接公平的竞争与胜利！

    记者：一开集团不论产品还是品牌，都取得了巨大成功，得到了市场和受众的广泛认可。请问，未来一开的发展会以什么为重点？

    屠昌忠先生：服务社会，努力把刚刚成立的慈善部做大，把社会爱心做大。一开人是个有凝聚力的整体。在未来一开的发展中，大家共同分享共同成长，我希望每位一开人都可以伴随一开成长与发展，不要离开一开。离开是损失。因为一开是特别的，爱心是独特的。

    记者：对于一开未来的发展目标与方向——“发展民族工业打造国际品牌”。请您简单介绍一下一开将如何把民族与国际的概念整合到一起？

    屠昌忠先生：民族工业是中国民族的工业，企业的发展与企业的文化是密切相关的。如果企业没有文化就无法打造成功的国际品牌。基业打造成功后成功与国际接轨，这两点并不矛盾。

    记者：目前集团运营涉及好多领域。请您简单介绍一下管理方式以及人才战略。

    屠昌忠先生：目前集团有几大产业在同时运做，有几大总经理在进行分别管理。每一个区域扩张，有主导的班底统一带领。

    记者：空中走廊06年会实现吗？

    屠昌忠先生：目前有点迷茫。原订5月交飞机的，但现在有些事情导致时间的不定性，但这个梦想一定会实现的。

    记者：请您简单介绍一下您对目前电气行业以及未来市场发展的一些的看法？

    屠昌忠先生：首先可以肯定的是这个行业将是长盛不衰的。国家经济以及各个方面的发展，都离不开电气行业的同步发展与支持。
    但目前电气市场价格竞争非常激烈。总的来讲，技术的问题是目前的主要问题。尤其是低压电器市场存在着严重的不公平竞争。
    面对这样的市场问题和矛盾，一开集团的方法是打造企业和产品品牌，不断提高产品和服务质量，把产品做精做优，并同步把服务做好，把技术提高，充分体现一开集团全方位的服务和竞争优势。

    记者：一开集团也是从一般企业发展到现在成功的集团性企业的，请问决定集团发展转折的关键点在哪里？您个人的管理名言是什么？

    屠昌忠先生：决定一开发展成败的关键是产品的定位。有了准确的市场分析和产品定位后，就是凭借雄厚的技术实力不断提高产品质量和服务质量，并进行良好的内部管理。树立企业诚信的成功理念。
    目前一开集团的许多大买家都是长期客户，一开的产品质量和售后服务受到了长期用户的广泛信赖和赞赏。
    至于管理名言，我认为一个企业的发展重要的还是员工的发展与齐心协力的勇气。我经常对我的员工说，把一开的事业当成自己的事业。只有这样，企业与个人才能找到最良性的平衡点，都得到发展。如果你看中一开，并决定追随一开，那么我希望你可以定下心来好好工作。我把机会把事业公平的分给大家，让大家在企业集团中都能找到主人翁的感觉和自我发展的正确定位。
    当然也有很多情况，比如员工对老板和企业的不信任，这样的问题就需要企业老板来平衡和分析。双方都是公平状态，唯有相互信任，才能共同发展。
    面对诽谤和攻击还有企业的负面新闻，我总是阻止员工对此情况或事件进行回应，如果员工对此不理解或不支持就要离开。一个团队的发展和牢固是一定要有共同语言为基础的。

    [后记] 采访的最后，在回顾这些年的发展历程和所得到以及感受的一切时，屠昌忠先生感叹的说，面对自己这些年来对集团的发展所做出的所有决定和奉献他都无怨无悔并将一如既往的坚定下去。他坚信付出总有回报，种瓜得瓜，种豆得豆。在做人方面，他个人崇尚滴水之恩当涌泉相报。他微笑着说：未来一切都会好起来的！心灵美才是真正的美！

    衷心希望在未来的发展中，一开可以有更多的特别。一开的特别将继续打造更成功更特别的一开！