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远东电缆厂创“中国名牌”纪实
 
慧聪网   2005年9月26日14时35分   信息来源:中国电力信息港    

    9月1日,创造全国同行六个第一,即第一个成为“全国用户满意企业”、第一个进入“中国电工行业销售100强”、科技投入和新产品开发数量名列第一、电力电缆产销连续多年居全国第一、名列世界电线电缆制造业中国入选企业第一名等的远东电缆厂传出喜讯:该厂生产的远东牌交联聚乙烯电力电缆获得“中国名牌产品”称号。远东电缆是电线电缆行业评出的首批“中国名牌产品”,按照中国名牌产品管理办法的规定,中国名牌产品标志是质量标志,因此远东牌交联聚乙烯电力电缆在今后三年内,将免于各级政府部门的质量监督检查。 

  这是继远东电缆获得 “国家质量免检产品”以来,该厂在“质量立厂、名牌兴业”道路上所取得的又一次重大胜利。这不仅表示远东产品在国内同类产品中处于领先地位,而且是国家对远东质量、技术、品牌优先的发展战略的再次肯定。 

  长期以来,该厂坚持实施名牌战略,在人才和技术、质量和服务等方面保持全面领先。这些努力推动了远东品牌建设,为远东电缆成功入选中国名牌产品奠定了良好的基矗 

  一是抓研发。不搞自主开发,就没有自己的品牌,没有自主知识产权,培养不了队伍,也就不能形成自己的核心竞争力。远东在创建之初就成立了自己的电缆研究所,并与中国科学院、上海电缆研究所、上海交大等科研院所合作,依托自己的科技创新中心、分厂、班组三级技术创新体系,形成了多层次、多方面的研发体系。它还是“国家级重点高新技术企业”。这些年,远东坚持自主研发了大批具有一定市场潜力的新产品,其中额定电压450/750V及以下港口吊装机械抗风特种电缆等产品达到国际先进水平,额定电压450/750V及以下深水阻水电缆等产品成为国家重点保护产品。 

  二是抓人才。该厂自创建以来坚持倡导“揽才、用才、育才、留才”的人才观,大力实施人才工程、教育工程、凝聚力工程。设立“人才推荐奖”等鼓励推荐人才,坚持“适才适岗”原则,进行岗位分析。在用人方面坚持实施定期轮岗育人制度、民主评议干部制度、中层干部述职制度等。在育人方面建立岗位技能培训制度、“助理制”制度、“传、帮、带”制度等。该厂提出了“承诺是金”、“一人进远东,全家远东人”的人本理念,把员工视为内部顾客,不断改善员工福利,不断改善工作环境和生产生活条件。这些年,远东从全国各地引进的具有大中专以上学历的人才达1000多名,其中高级工程师和博士、硕士研究生等高层次人才达60多名。 

  三是抓质量。该厂结合企业实际制定了《质量宣言》,树立起了“下道工序就是上道工序的用户”的质量理念,使企业通过了ISO9001质量体系认证、ISO10012计量体系认证、ISO14001环境体系认证、美国FMRC、UL认证等。我们推行全员质量管理,产品始终保持了稳定可靠的质量,该厂生产的300多万公里电缆,迄今为止没有发生过一例重大质量事故,创下了国内同行业的新纪录。远东电缆也是同行业为数不多的“国家质量免检产品”,深得广大用户的信赖。长江三峡工程、黄河小浪底水利枢纽工程、中央电视台等国家重点工程使用远东电缆后都给予高度评价。现在远东的固定客户已超过了6万家。 

  四是抓服务。该厂不断加强服务组织建设,确立了“公司领导级-地区总经理级-营销经理级”三级营销服务体系,强化服务和管理。现在远东驻外的营销服务机构已200多家,服务人员有近600名,遍布全国100多个大中城市。服务网络更加健全,反应更加迅速,运行更加高效。该厂还专门开通了服务热线,并通过新闻媒介公开向社会承诺:凡使用本企业产品出现质量问题的,企业售后服务人员保证市内用户在6小时内到位,省内用户在12小时内到位,外省用户在24小时内到位,及时为用户提供全方位服务。该厂还通过承办全国性行业会议,参加全国性展销会等诸多手段,最大限度地缩短同用户的距离。既推广产品、又收集市场信息,既反馈用户意见、又传播远东经营理念、营销观念和企业文化,使远东成为用户心目中的“金牌企业”,是名副其实的中国“守合同重信用”企业。 

  五是创名牌。这些年来,我们远东立足国内、面向国际,实施五大战略以推进名牌工程。一是着眼于增强企业活力,实施了机制创新战略;二是着眼于扩大市场份额,实施了市场营销战略;三是着眼于壮大企业规模,实施了低成本扩张战略;四是着眼于抢占行业竞争制高点,实施了技术创新战略;五是着眼于企业可持续发展,实施了现代管理战略。现在,远东电缆已成为中国电缆行业知名品牌、江苏省著名商标。现在,他们的目标是把远东建设成为世界级的电缆品牌。 
 
 
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